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Preguntas Frecuentes
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¿Cómo empiezo a usar Nubeico CRM?
Comenzamos con una reunión previa para entender tu caso y agendar una demo. Tras la reunión, te habilitamos acceso por 7 días para que pruebes el flujo completo. No se requiere tarjeta de crédito.
¿Qué incluye cada plan?
En Nubeico usamos un modelo simple: un plan base de 20€/mes que incluye CRM + Agenda + Pagos Online (sin importar la cantidad de usuarios). A partir de ahí, puedes añadir módulos extra según tu operación (por ejemplo, API REST, WhatsApp API Oficial o Agentes IA). Puedes ver todos los detalles en nuestra página de precios.
¿Puedo migrar mis datos desde otro CRM?
Sí, ofrecemos migración gratuita de datos desde la mayoría de plataformas CRM populares. Nuestro equipo de soporte te ayudará con todo el proceso. Contáctanos para más información.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y PayPal. Todos los pagos son seguros y procesados de forma encriptada.
¿Ofrecen soporte técnico?
Sí. Incluimos soporte por email y acceso a documentación. Para implementaciones complejas (integraciones, WhatsApp, Agentes IA o automatizaciones avanzadas) podemos ofrecer acompañamiento y servicios profesionales.
¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento sin penalizaciones. No hay compromisos a largo plazo. Simplemente accede a tu panel de configuración y cancela cuando lo desees.
¿Es seguro mi datos?
Absolutamente. Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las conexiones, realizamos copias de seguridad diarias, y cumplimos con las normativas de protección de datos (GDPR). Tus datos están seguros con nosotros.
¿Ofrecen API para integraciones?
Sí. La API REST está disponible como módulo extra de +20€/mes. Puedes ver más detalles en nuestra documentación de API y el desglose de módulos en Precios.
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Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte